En caso de inconvenientes, robo, maltrato, abuso o discriminación dirigirse a:
Comisaría del Turista atiende consultas en inglés, italiano, francés, portugués y ucraniano.
Corrientes 436
turista@policiafederal.gov.ar
Tel. 4346 5748 / 0800 999 5000
Defensoría del turista
Si visita la ciudad y sufre algún tipo de inconveniente, robo, maltrato, abuso o discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono 4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes "Benito Quinquela Martín") en el barrio de La Boca, de lunes a domingo de 10 a 18 horas.
En caso de emergencias médicas dirigirse a:
Servicio de ambulancias para emergencias
Llamar al SAME al 107. El servicios es gratuito.
Los hospitales públicos —que están a disposición del turista— atienden urgencias las 24 horas del día en forma gratuita.
Para trámites bancarios:
Una sucursal de banco para el turista
La Sucursal de turismo en Banco Ciudad.
Sucursal Nº 53, Córdoba 675, Capital Federal.
Compra y venta de dólares, euros y travellers checks.
Para obtener información turística
Sobre la ciudad:
Acercarse a los Centros de Información Turística de la Ciudad (CIT).
Barrio: Puerto Madero (Dique 4)
Dirección: Moreau de Justo 200
Horarios (54 11) 4315 4265 lunes a domingos de 9.30 a 19.30 hs.
En este centro también se ofrece información de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
Barrio: Retiro
Dirección: Av. Antártida Argentina (Terminal de ómnibus Local 83)
Horarios (54 11) 4313 0187 lunes a viernes de 7.30 a 13 hs. Sábados cerrado.
Barrio: Recoleta
Dirección: Quintana 596
Horarios lunes a domingos de 10 a 17 hs
Barrio: Retiro
Dirección: Florida y Marcelo T. de Alvear
Horarios: Lunes a sábados de 9 a 17 hs.
Barrio: San Nicolás
Dirección: Florida 100
Horarios: lunes a domingos de 8.30 a 18.30 hs.
Sobre destinos turísticos en el interior del país:
Centros de Información Turística Nacional, dependientes de la Secretaría de Turismo de la Nación:
Av. Santa Fe 883 PB.
Tel.: 4312 2232 / 5550 // 0800 555 0016.
Aeroparque Jorge Newbery
Costanera Norte
Tel.: 4771 0104
Horarios: lunes a domingos de 10 a 17.
Aeroparque Internacional Ministro Pistarini, Espigón Internacional
Ezeiza, Provincia de Buenos Aires.
Tel.: 4480 0224
Horarios: lunes a domingos de 10 a 17.
IMPORTANTE: las compras realizadas con tarjetas de crédito argentinas, se pagan en pesos argentinos a la cotización del "dólar tarjeta / turista"