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Información útil de São Paulo


Centros de Información turística en San Pablo
* CIT Aeropuerto – terminal 2 del área de arribos del Aeropuerto de Guarulhos, Rodovia Hélio Smidt. Está abierto todos los días entre las 6 y las 22 horas.
* CIT Olido – Avenida São João 473. Atiende todos los días entre las 9 y las 18 horas.
* CIT Tietê – área de llegadas de la terminal de ómnibus Tietê. Abierto todos los días entre las 6 y las 22 horas.
* CIT Paulista - se ubica sobre la Avenida Paulista 1853, en el Parque Prefeito Mário Covas. Atiende todos los días entre las 8 y las 20 horas.
* CIT Anhembi – funciona durante la realización de eventos, ferias y congresos en el Parque Anhembi.
* CIT Mercado – está en el Mercado Municipal de San Pablo, sobre la calle da Cantareira 306, puerta 04. Abre lunes a sábados entre las 9 y las 18, y los domingos entra las 7 y las 16 horas.

Comisarías Especializadas al Turista en San Pablo
En San Pablo encontrarás distribuidas en puntos estratégicos, las unidades de Deatur, la Comisaría Especializada al Turista, cuya sede se ubica en el Centro, sobre la calle Consolação 247 y ofreciendo atención telefónica por el (5511)3257-4475. Si pierdes tus documentos personales o eres víctima de un robo o hurto, debes dirigirte a la unidad de Deatur más cercana, o a cualquier comisaría regular que se encuentre cerca. Allí debes hacer un listado de todos los objetos perdidos o robados y registrar tu denuncia. Si pierdes el pasaporte debes dirigirte al consulado de tu país, y en caso de pérdida de tarjetas de crédito o cheque de viajero, llama inmediatamente a la administradora. Otras unidades de Deatur son:

2da Comisaría de Policía del Aeropuerto de São Paulo/Congonhas - Av. Washington Luis, s/nº - Tel.: (5511) 5090-9032 / 5090-9043

3ra Comisaría de Policía del Aeropuerto Internacional de São Paulo-Cumbica - Rua Dr. João Jamil Zarif, s/nº-Cumbica/Guarulhos - Tel.: (5511) 6445-2686 / 6445-3464

4ta Comisaría de Policía Internacional de Viracopos/Campinas - Tel.: (5519) 3225-9854 / 3225-5426

5ta Comisaría de Policía del Puerto de Santos – Tel.: (5513) 3224-2726


Centros de Salud en San Pablo

Hospital das Clínicas: es un centro de referencia en cardiología a nivel mundial. Pertenece a la Facultad de Medicina de la Universidad de San Pablo y se ubica en Avenida Doutor Eneas de Carvalho Aguiar, 155. Ofrece atención telefónica por el (5511)3069-6226.
Hospital Israelita Albert Einstein: el hospital privado más moderno de toda América Latina, con un personal que alcanza los 4.500 médicos. Ofrece atención por el teléfono (5511) 3747-1233 y se encuentra sobre Avenida Albert Einstein 627.
Hospital Sírio Libanês: es la única institución de salud en Latinoamérica habilitada para hacer radioterapia de identidad modulada. Tiene un convenio con el Memorial Sloan-Kettering Cancer Center de Nueva York. Se ubica en la calle Dona Adma Jafet 91 y tiene el número de teléfono (5511)3155-0900.
Hospital Emílio Ribas: es un centro sanitario de referencia en el tratamiento de infecciones de transmisión sexual. Se encuentra en Avenida Doutor Arnaldo 165. Por más información te puedes comunicar al (5511)3068-1401.
Hospital Pérola Byington: es un centro de referencia a nivel mundial en la atención a la salud de la mujer, en el área ginecológica. Se ubica en el barrio Bela Vista, sobre la Avenida Brig. Luís Antônio 683. Por más detalles puedes llamar al teléfono (5511)3248-8000.
Hospital São Luis: es uno de los centros con la mejor tecnología aplicada a la salud, y se especializa en maternidad. Tiene una sucursal en Itaim, sobre la calle Dr. Alceu de Campos Rodrigues 95 (5511-3040-1100), otra en la calle Eng. Oscar Americano 840 del barrio Morumbi (5511-3093-1100), y una tercera sobre la calle Francisco Marengo 1312 en Anália Franco (5511-3093-1100).

Bancos y cajeros

La Avenida Paulista concentra las sedes de importantes bancos brasileros y extranjeros con filial en el país. Allí opera la sede del Banco Itaú, el Santander y el Citibank. A pesar de constituir un polo financiero y económico, la compra de moneda o la extracción de dinero  de una cuenta extranjera para el turista puede ser un asunto bastante enredoso.

En  Brasil los cajeros automáticos son específicos para cada banco, es decir, no existe una red unificada de ATM, y es por ello que no podrás utilizar la tarjeta de un banco en el cajero de otro. Si pretendes sacar plata con tu tarjeta de crédito MasterCard o Visa, en San Pablo encontrarás un número considerable de cajeros que te permitirán hacer extracciones, pero no así con las tarjetas de débito. Para sacar dinero con tu tarjeta de crédito debes localizar los ATM del banco Bradesco, HSBC o la red 24horas. Los cajeros automáticos en Brasil sólo dan reales.

Las sucursales bancarias de San Pablo por lo general permanecen abiertas entre las 10 y las 16 horas de lunes a viernes. Pero los bancos brasileros no están preparados para la atención al turista, así que no encontrarás una ventanilla exclusiva para hacer el cambio de divisas. Para comprar reales en un banco tendrás que hacer una larga fila, someterte a un largo papeleo y es probable que la tasa de cambio te sea desfavorable.

Para cambiar moneda extranjera es recomendable que te dirijas a una de las tantas casas de cambio, distribuidas en puntos estratégicos de  la ciudad. Tanto en los aeropuertos de San Pablo, como en la Avenida Paulista y en los centros comerciales, encontrarás locales para realizar el cambio. Estas casas abren de lunes a viernes, así si se acerca el fin de semana es recomendable comprar los reales que vayas a precisar con anterioridad. En el aeropuerto la tasa también puede ser desfavorable, así que lo mejor es cambiar la moneda en algún local cercano al hotel donde te vayas a hospedar. Según una nueva regla emitida por el Banco Central brasilero, es necesario presentar el pasaporte para cambiar cierta cantidad de dinero.

Números de emergencia en San Pablo 

Tráfico - CET – 156
Bomberos - 193
Correos (objetos perdidos) 0800 570 0100
Defensa Civil – 199
Comisaría de la Mujer - 180
Detran – 154
Denuncia – 181 ó 0800-156315
Informaciones DDI 0800 777 1515
Justicia Electoral - 148
Defensor (Ombudsman) de la Ciudad de São Paulo – 0800 17 5717
Policía Civil – 197
Policía Militar – 190
Policía Caminera de Brasil - 191
Procon – 151
SAMU – Servicio de Atención Móvil de Urgencia - 192
Turismo Sostenible e Infancia – Denuncia a exploración sexual de los niños - 100
Telegrama por teléfono – 0800-570-0100
Vigilancia Sanitaria – 150


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IMPORTANTE: las compras realizadas con tarjetas de crédito argentinas, se pagan en pesos argentinos a la cotización del "dólar tarjeta / turista"